La Digitalización y el BigData constituyen la primera ola de datos proporcionando ingentes cantidades para que la ciencia de datos, en forma de Inteligencia Artificial, pueda obtener nuevos valores de una forma mucho más eficiente.

La creación de conocimiento basada en la iteración de métodos deductivos e inductivos proporcionada por el BigData, ha dado paso a la Inteligencia Artificial, capaz de hacer realidad el aprendizaje automático por parte de las máquinas a escala. Dicho aprendizaje permite extraer valor de los datos de forma supervisada y/o no supervisada, para optimizar los procesos de negocio de cualquier industria.

El estado del arte de la tecnología actual posiciona a la Inteligencia Artificial como una capacidad ya existente y disponible, para que las empresas construyan sus ventajas competitivas con esta base tecnológica. Tal es así, que aquellas empresas que han sabido explotar esta nueva fuente de riqueza ya están obteniendo valor de la Inteligencia Artificial y encabezan la carrera en cada uno de los sectores industriales, con capacidades diferenciales como el procesamiento de lenguaje natural en documentos escritos y/o en conversaciones, el reconocimiento de imágenes en cadenas de ensamblaje o en radiografías médicas, el mantenimiento predictivo de activos, la atribución de presupuestos de marketing, la clasificación de quejas/reclamaciones, la optimización de carteras de inversión, la segmentación dinámica de clientes, y un largo etcétera.