EL ARTE DE ORIENTAR LA ENTREVISTA COMERCIAL AL CIERRE
Conseguir el cierre de la venta depende en gran medida de cuestiones emocionales. Construir aspectos como la empatía o el estado emocional positivo del comprador son partes clave de la venta que no se deben abandonar por la propia presentación del producto.

CÓMO OBTENER LA DECISIÓN DEL CLIENTE
Cuando establecemos un lenguaje racional con el cliente, estamos estimulando su parte de análisis, lo que puede conllevar la generación de dudas en la decisión o la necesidad de obtener más y más información. Debemos de aprender a comunicarnos con otra parte del cerebro, la que toma las decisiones.

QUÉ BUSCAN LOS CLIENTES
Aunque el cliente lo que busca es el producto, en realidad lo que quiere es algo más. En esta formación aprenderemos a saber lo que quiere el cliente, a escalarlo y a hacerle ver cómo el producto resuelve su “dolor”.

LA VENTA CONSULTIVA COMO TÉCNICA DE CIERRE DE LA VENTA
Estudiaremos cómo entrar como asesor de un cliente en su proceso mental de compra y cómo ir canalizando el proceso de asesoramiento hasta llegar al cierre.

CÓMO CONDUCIR AL CLIENTE A LA TOMA DE LA DECISIÓN
Veremos diferentes formas de llevar al cliente al cierre y de bloquear sus dudas finales, y analizaremos cuál es el mejor cierre para cada situación.