MÓDULO I
1. LA MEJORA CONTINUA
1.1.- Cómo puede contribuir el mando a:
• Conseguir productividad
• Mejorar la competitividad
• Crear valor añadido
• Retener el talento
1.2.- Tres cuestiones básicas:
• El mercado
• Las personas
• La innovación
2. EL LIDERAZGO
2.1.- Liderar significa:
• Sacrificio
• Compromiso
• Empatía
2.2.- Desarrollar el liderazgo requiere:
• Prestar atención a las personas
• Fomentar el trabajo en equipo
• Desarrollar el aprendizaje
• Aceptar la flexibilidad
MÓDULO II: HERRAMIENTAS QUE AYUDAN A EJERCER EL LIDERAZGO
1. LA AUTORIDAD. Punto clave: el conocimiento
• Conocimiento del proceso productivo
• Conocimiento de las personas (cuánto más conocimiento, más autoridad)
• La disciplina (aplicación, mantenimiento, acciones)
2. LA DELEGACIÓN. La importancia de repartir el trabajo
• Dirigir o hacer (tareas de dirección y tareas de acción)
• Hacer o dejar hacer
3. LA ORGANIZACIÓN. Cuánto tiempo dedicamos a nuestra función principal
• Lograr que los asuntos que realmente importan concentren la mayor parte de nuestro tiempo
• La gestión del tiempo ligada a la renuncia de nuestra autonomía
• Organización del trabajo
• Organización de la jornada diaria
• Las nuevas tecnologías:
- Facilitan el trabajo vs son una pérdida de tiempo
- Análisis de su aplicación y del coste
4. LA COMUNICACIÓN
• Crear un clima que propicie la comunicación:
- De arriba a abajo
- De abajo a arriba
• La importancia de escuchar: la escucha activa
• Información y comunicación
• Comunicación y trabajo en equipo
MÓDULO III
1. EL CONOCIMIENTO DE LAS PERSONAS
1.1.- ¿Por qué es importante conocer a las personas?
• La persona: el bien más importante de la empresa
• Conocer las inquietudes, su formación, su potencial profesional, su experiencia laboral y seguir su comportamiento y compromiso
1.2.- Finalidad
• Conocer el clima laboral
• Adaptación hombre-puesto
• Conciliar la vida laboral y familiar
1.3.- Establecer buenas prácticas para conseguir el conocimiento
1.4.- Cómo conseguir el conocimiento de las personas
1.5.- ¿Cómo retener el talento?
El talento hace a las empresas más competitivas. Las empresas que tienen los
mejores empleados son las que tienen el futuro asegurado
• Retener:
- Los buenos trabajadores
- Con capacidad y compromiso
- Atención a las profesiones especiales
• Conocimiento de las personas y trabajo en equipo
2. LA PARTICIPACIÓN
• Satisfacer la experiencia
• Favorecer el desarrollo personal
• Motivar a los trabajadores
• Desarrollo de acciones para fomentar la participación
3. LA REPRESENTACIÓN SOCIAL
Relación entre mando-representantes de los trabajadores. Participación en la estrategia de la empresa
Los objetivos que se pretenden alcanzar son los siguientes:
OBJETIVO GENERAL:
• El desarrollo de la función de mando
OBJETIVO FINAL:
• Conseguir un buen clima de trabajo que ayude a conseguir los objetivos, propicie la participación y la colaboración, facilite el aprendizaje, anticipe la solución de los problemas diarios, mejore los índices de absentismo, disminuya el índice de accidentes, fomente la calidad total y controle la conflictividad laboral.
Los objetivos que se pretenden alcanzar son los siguientes:
OBJETIVO GENERAL:
• El desarrollo de la función de mando
OBJETIVO FINAL:
• Conseguir un buen clima de trabajo que ayude a conseguir los objetivos, propicie la participación y la colaboración, facilite el aprendizaje, anticipe la solución de los problemas diarios, mejore los índices de absentismo, disminuya el índice de accidentes, fomente la calidad total y controle la conflictividad laboral.
MÓDULO I
1. LA MEJORA CONTINUA
1.1.- Cómo puede contribuir el mando a:
• Conseguir productividad
• Mejorar la competitividad
• Crear valor añadido
• Retener el talento
1.2.- Tres cuestiones básicas:
• El mercado
• Las personas
• La innovación
2. EL LIDERAZGO
2.1.- Liderar significa:
• Sacrificio
• Compromiso
• Empatía
2.2.- Desarrollar el liderazgo requiere:
• Prestar atención a las personas
• Fomentar el trabajo en equipo
• Desarrollar el aprendizaje
• Aceptar la flexibilidad
MÓDULO II: HERRAMIENTAS QUE AYUDAN A EJERCER EL LIDERAZGO
1. LA AUTORIDAD. Punto clave: el conocimiento
• Conocimiento del proceso productivo
• Conocimiento de las personas (cuánto más conocimiento, más autoridad)
• La disciplina (aplicación, mantenimiento, acciones)
2. LA DELEGACIÓN. La importancia de repartir el trabajo
• Dirigir o hacer (tareas de dirección y tareas de acción)
• Hacer o dejar hacer
3. LA ORGANIZACIÓN. Cuánto tiempo dedicamos a nuestra función principal
• Lograr que los asuntos que realmente importan concentren la mayor parte de nuestro tiempo
• La gestión del tiempo ligada a la renuncia de nuestra autonomía
• Organización del trabajo
• Organización de la jornada diaria
• Las nuevas tecnologías:
- Facilitan el trabajo vs son una pérdida de tiempo
- Análisis de su aplicación y del coste
4. LA COMUNICACIÓN
• Crear un clima que propicie la comunicación:
- De arriba a abajo
- De abajo a arriba
• La importancia de escuchar: la escucha activa
• Información y comunicación
• Comunicación y trabajo en equipo
MÓDULO III
1. EL CONOCIMIENTO DE LAS PERSONAS
1.1.- ¿Por qué es importante conocer a las personas?
• La persona: el bien más importante de la empresa
• Conocer las inquietudes, su formación, su potencial profesional, su experiencia laboral y seguir su comportamiento y compromiso
1.2.- Finalidad
• Conocer el clima laboral
• Adaptación hombre-puesto
• Conciliar la vida laboral y familiar
1.3.- Establecer buenas prácticas para conseguir el conocimiento
1.4.- Cómo conseguir el conocimiento de las personas
1.5.- ¿Cómo retener el talento?
El talento hace a las empresas más competitivas. Las empresas que tienen los
mejores empleados son las que tienen el futuro asegurado
• Retener:
- Los buenos trabajadores
- Con capacidad y compromiso
- Atención a las profesiones especiales
• Conocimiento de las personas y trabajo en equipo
2. LA PARTICIPACIÓN
• Satisfacer la experiencia
• Favorecer el desarrollo personal
• Motivar a los trabajadores
• Desarrollo de acciones para fomentar la participación
3. LA REPRESENTACIÓN SOCIAL
Relación entre mando-representantes de los trabajadores. Participación en la estrategia de la empresa
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