1.- INTRODUCCIÓN
- ¿Qué implica y qué no implica?. Definición de Coaching
- Barreras. ¿Mando como Coach? Ventajas del Coaching
- La técnica: ¿Para qué sirve la estructura?
2.- MODELO DE ACTUACIÓN Y ANÁLISIS DE MI PROPIO ESTILO:
- Entrevista y habilidades
- Proceso de entrevista
- Inicio. Marco. Desarrollo. Cierre
- Mi desempeño como Coach
3.- HABILIDADES
- Perfil del mando como Coach
- Pasaje al diálogo. Preguntas efectivas. Escucha contextual
- Feedback y recapitulación. Intervención y aportaciones
- Practicar la técnica socrática: ayudar al colaborador haciéndole las preguntas adecuadas.
- Visualizar y compartir con los participantes las barreras para hacer Coaching y cómo superarlas.
- Verbalizar los beneficios que reporta esta técnica.
- Practicar las entrevistas del proceso para entender cómo éste permite ayudar a las personas a dar lo mejor de sí mismas.
- Preparar a los participantes para aplicar la técnica al regresar al puesto de trabajo e integrarla en su gestión cotidiana de equipos y personas.
RTM