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En un contexto cada vez más competitivo vender es cada vez más complejo, por eso se hace necesario cambiar los modelos de venta tradicionales y apostar por un método no agresivo que permita averiguar las necesidades del cliente para poder presentarle una solución adecuada.
El método SPIN Selling es una técnica de venta que se basa en conocer mejor al cliente, hacer buenas preguntas en el orden correcto y escucharlo para asesorarle de forma óptima y ofrecerle soluciones relevantes y personalizadas.
En este curso conoceremos el arte de hacer preguntas y de escuchar de forma activa, practicando el uso de diversas tácticas y técnicas de persuasión, teniendo en cuenta el lenguaje verbal y no verbal; y veremos distintos tipos de cierre de venta que nos permita aumentar sustancialmente las posibilidades de éxito.
- Empresarios
- Directivos del área comercial y exportaciones
- Otros perfiles profesionales relacionados con la venta o la gestión de clientes
VENTA CONSULTIVA
- Claves: Empatía y escucha activa
- Influencia y persuasión
- Comunicación verbal y no verbal
MÉTODO SPIN SELLING
- Persuadir sin molestar
- Preguntas oportunas en el momento correcto
- Las 4 fases de la conversación de venta
EMBUDO Y CIERRE DE VENTAS
- Claves para realizar el embudo de la venta
- Argumentando con Storytelling
- Técnicas para el cierre de la venta
- Practicar el método de venta consultiva por excelencia: SPIN Selling: Entrenar simulando situaciones reales con un método de ventas basado en la pregunta idónea realizada en el momento correcto.
- Conseguir realizar venta persuasiva cuidando tanto el lenguaje verbal como el no verbal: Aprender a influir con nuestros argumentos de forma persuasiva, teniendo también en cuenta nuestro lenguaje verbal y no verbal.
- Ser capaces de realizar de forma natural un correcto cierre de la venta: Saber utilizar los distintos tipos de cierre de venta en función de las situaciones y del desarrollo de la conversación con el cliente.
Este curso está basado en el método “learning by Doing”. A través de estudios de casos, simulaciones, role plays y debates en grupo, los asistentes obtendrán las estrategias, herramientas y conocimientos para aplicar el Método SPIN Selling a sus ventas.
Se generan experiencias de aprendizaje directamente vinculadas a los desafíos diarios del trabajo, promoviendo el debate y cruce de ideas que benefician al grupo.
Javier López de la Fuente
Formador, Consultor Senior y Mentor de Ventas.
Actualmente es socio consultor en Every Morning Consulting, consultora especializada en formación, selección de personal y consultoría de ventas.
Experto comunicador, con experiencia en liderazgo en empresas internacionales y en impartición de formación a medida para empresas y para entidades como la International Graduate School La Salle. Su expertise incluye diversas temáticas: técnicas de negociación y ventas, comunicación persuasiva, generación de hábitos, o toma de decisiones, entre otras,
Licenciado Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Alcalá de Henares (1997).
Coaching de Equipos. EFIC – Escuela Formación Integral en Coaching (2019).
Coaching Ejecutivo. ESIDD – Escuela Internacional de Coaching y Desarrollo Directivo (2019)
- Practicar el método de venta consultiva por excelencia: SPIN Selling: Entrenar simulando situaciones reales con un método de ventas basado en la pregunta idónea realizada en el momento correcto.
- Conseguir realizar venta persuasiva cuidando tanto el lenguaje verbal como el no verbal: Aprender a influir con nuestros argumentos de forma persuasiva, teniendo también en cuenta nuestro lenguaje verbal y no verbal.
- Ser capaces de realizar de forma natural un correcto cierre de la venta: Saber utilizar los distintos tipos de cierre de venta en función de las situaciones y del desarrollo de la conversación con el cliente.